第三方交易服务平台。网址：www.hietmall.com，中文域名：www.嗨一购.com。为方便描述，下文统称“嗨一购商城”。

乙方：是指备合法经营资质拥有实体企业且经营状况良好，并与嗨一购商城签署《商品交易中介服务协议》的企业会员。为方便描述，下文统称“商家”。

消费者服务保障：是指商家在按本协议提出申请、并经嗨一购商城接受其申请后，商家根据本协议及嗨一购商城其他公示规则的规定，就其通过嗨一购商城（www.hietmall.com）这一电子商务平台发布出售信息并向其他嗨一购商城用户（下称“买家”）出售商品，向买家提供相应的售后服务。消费者保障服务是商家向买家提供的服务，商家是该服务责任者，嗨一购商城不是相关的责任者。

消费者服务保证金：是指商家在按本协议提出申请、并经嗨一购商城接受其申请后，商家根据本协议约定向嗨一购商城支付，并授权嗨一购商城处置的用于赔付的资金。嗨一购商城可以依据本协议、与商家签署的其它协议、嗨一购商城有关规则使用、处置保证金。

本协议内容包括协议正文、正文提及的规则及所有嗨一购商城上关于“消费者服务保证金”将来可能发布的各类规则，包括但不限于《嗨一购商城商品验收标准》、《嗨一购商城退换货保障》、《嗨一购商城商家货到付款服务使用协议》、《嗨一购商城商家违规操作说明及处罚条款》。所有这些规则都应视为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

仅有符合以下条件的商家可根据本协议规定申请提供消费者保障服务：

（一）必须是与嗨一购商城签约《商品交易中介服务协议》的企业会员；

（二）商家同意按本协议规定向嗨一购商城支付消费者服务保证金；

（一）商家有义务优选高质量商品，以减低赔付比例，维护嗨一购商城及商家商誉。

（二）商家签署本协议即意味着默认遵守《商品交易中介服务协议》，同时，商家有权选择其他服务项目并遵守相应的规则、文件、问答。

（三）商家同意遵守嗨一购商城网站其他公示规则，包括但不限于《嗨一购商城商品验收标准》、《嗨一购商城退换货保障》、《嗨一购商城商家货到付款服务使用协议》。

（四）当买家根据有关规则提起索赔后，商家有义务严格履行本协议及嗨一购商城有关规则，支持并配合嗨一购商城执行本协议并支持嗨一购商城根据其判断作出的行为。

（五）商家理解并同意授权嗨一购商城处置其支付的消费者服务保证金。

（六）商家应按以下规定支付并授权嗨一购商城处置保证金：

确认并接受本协议及相关服务项目且服务保证金申请被嗨一购商城批准后，商家应按嗨一购商城规定支付保证金人民币：50000.00元（大写伍仟圆）。嗨一购商城有权根据使用者之业务变化及实际赔付情况以书面方式通知使用者调整保证金金额，如商家未能在收到通知后的七日内向嗨一购商城补足保证金，则嗨一购商城有权立即终止本协议。

2、保证金的管理和使用

1）如协议期内商家未有违反嗨一购商城各项规则的行为，且至协议终止后三（3）个月内，商家未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则嗨一购商城将在上述期满后的10个工作日内退返商家支付的服务保证金，本协议另有规定的除外。

2）嗨一购商城可在包括但不限于以下情况发生时处置保证金：

（a）商家同意：若商家在嗨一购商城发布商品、达成交易、履行交易相关义务中，违反法律、法规、政策、嗨一购商城任何规则或违反其对买家的承诺，或被买家投诉、索赔时，嗨一购商城有完全的权利和权力根据嗨一购商城自行的判断，无须承担责任地，直接使用保证金对买家进行赔付。

（b）如商家违反本协议、商家与嗨一购商城的其它协议及（或）嗨一购商城任何规则，给嗨一购商城造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的，嗨一购商城有完全的权利和权力根据嗨一购商城自行的判断，无须承担责任地，直接从保证金中扣除相当于嗨一购商城损失的金额，且商家需在指定时间内补足保证金。保证金不足以赔偿的，嗨一购商城可继续向商家追偿。

3、嗨一购商城如使用保证金进行任何赔付，将以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知商家。在向商家出具的书面通知中，将说明赔付原因及赔付金额。

4、在本协议有效期内，商家应使保证金总额始终保持不低于约定的服务保证金金额，如发生赔付事件导致保证金数额减少，则嗨一购商城有权指示要求商家继续补足保证金；如余款不足，则商家应在赔付发生后 7 个工作日内补足。保证金不足期间，嗨一购商城可暂停或终止向商家、买家提供一切服务，如逾期仍未能补足，则嗨一购商城有权终止本协议。

5、如保证金不足以赔付时，商家应自行支付额外的赔付金额。若在商家保证金不足时，嗨一购商城没有使用自有资金向买家支付的赔偿金、补偿金、抚恤金或其它任何款项的义务，但若嗨一购商城进行了该等支付，嗨一购商城可根据上述（b）项的规定要求商家赔偿。

如嗨一购商城的损失通过上述二种方式仍无法弥补，则嗨一购商城有权单方面终止向使用者提供的一切服务，而且继续要求商家承担赔偿责任。

6、商家对买家、任何第三方以及嗨一购商城的赔付责任不以保证金的数额为限。嗨一购商城不对买家或者其他权利人承担任何赔付、赔偿义务，但有权根据本协议的规定将商家的保证金用于保障对买家或其他权利人的利益。

7、本协议签订后，商家三个月内不得主动提出终止。

（一）在收到商家的服务申请后，嗨一购商城有权对该商家的申请予以审核以确定是否同意其申请的服务项目。商家同意嗨一购商城有完全的权利同意或拒绝商家的申请。

（二）在接受商家的服务申请后，嗨一购商城可在该商家商品信息上加注并展示“服务保证金”标记及其选择参加的其他服务项目的特别标记；

（三）如买家通过嗨一购商城购买了参加服务项目的商品，并按嗨一购商城有关规则提起索赔，则嗨一购商城有权根据本协议规定、嗨一购商城有关规则及买家提供的资料和证据，以其独立判断确定买家索赔是否成立，如索赔成立，嗨一购商城有权直接使用商家保证金向买家进行赔付，而嗨一购商城对买家、商家没有任何责任。

（四）嗨一购商城亦有权根据本协议的其他规定处置商家的保证金。

（五）嗨一购商城可以但没有义务根据嗨一购商城有关规则向商家及（或）买家索要有关证据，并可以仅以普通人身份对商家及（或）买家提供的证据资料进行表面审查，并根据该证据做出判断。

（六）嗨一购商城根据本协议享有的权利以及获得的授权，都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人。

（一）如因任一方提交的信息、数据不实导致任何责任，嗨一购商城不承担相关的任何责任。商家和买家应保证其提交的数据的真实性、合法性，并承担己方以及对方提供的信息、数据不实的风险和责任。

（二）嗨一购商城无须对其作出的不完美的、有瑕疵的、不妥当的或者错误的赔付、理赔、支付、处置行为承担任何责任。

（三）嗨一购商城无须支付与保证金相关的任何利息、费用。

（四）商家同意嗨一购商城对与本协议相关的以及由于本协议的签订、履行导致的所有的、全部的责任，不管是否与违约、侵权相关，也不管由于故意还是过失，也不管商家是否向嗨一购商城支付或给予过任何费用、款项、利益，这并不影响嗨一购商城根据本协议、嗨一购商城其它协议和规则享有的免责、责任限制的权利。

（五）若对嗨一购商城享有索赔或其它权利，商家应在导致该权利发生的事情、条件发生或出现后 3 个月内主张该项权利及其相关的诉讼等程序权利，否则视为放弃该权利。

（一）协议正文、附件及规则的修改与发布：嗨一购商城有权根据需要不时地修改本协议正文、附件及规则，或制定发布新规则。如本协议因嗨一购商城前述行为有任何变更，嗨一购商城将在嗨一购商城上刊载公告，通知予商家。如商家不同意相关变更，商家必须在线提交终止申请。修改或新规则（下统称 " 协议修改 " ）一经在嗨一购商城公布后，立即自动生效，嗨一购商城另有规定的除外。若商家对前述的修改不作出书面异议的，都可以视为商家接受该等修改。

（二）协议的接受与生效：使用者确认接受本协议后，本协议即在使用者、嗨一购商城之间产生法律效力。请使用者务必在确认之前认真阅读全部协议内容，如有任何疑问，可向嗨一购商城咨询。

（三）本协议自乙方在线确认同意并支付保证金后即刻生效。

八、协议的终止

（一）自然终止：如商家签署的《商品交易中介服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。

（二）通知解除：嗨一购商城可以提前七（7）天书面通知的方式终止本协议，书面通知方式为发送电邮至商家注册提供的电子邮箱。商家必须在线提交终止申请，嗨一购商城收到申请后协议即告终止。

（三）单方解除权：如商家违反嗨一购商城的任何规则，包括但不限于本协议项下的任何约定，嗨一购商城都有权立刻终止本协议，且按有关规则对商家进行处罚。

（四）本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。

（五）无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，商家必须完全且独立地承担责任。即使本协议终止，嗨一购商城仍有权根据本协议的规定处理，包括但不限于使用商家的服务保证金来处理因本协议有效期内发生的交易所导致的买家索赔；而且嗨一购商城在本协议终止后三个月内仍有权冻结、处置、使用商家的保证金，若发生未解决的纠纷，则此冻结、处置、使用期间还应相应延长直至纠纷完全解决。

（一）本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

（二）如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。

（三）嗨一购商城于商家过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对商家的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。